Usługi Dlaczego my Obszar działania Blog Bezpłatna konsultacja
O nas

Osobisty kontakt.
Profesjonalne
zaplecze IT.

IT Guardians to nie korporacja z anonimową infolinią. To lokalny specjalista, który zna Twój region, mówi bez technicznego żargonu i odbiera telefon wtedy, gdy go potrzebujesz.

Prosty model,
konkretny wynik

IT Guardians to Twój punkt pierwszego kontaktu.
Singa IT to firma, która realizuje usługę.

1

Kontaktujesz się z IT Guardians

Rozmawiasz z człowiekiem, który zna IT od podszewki - specjalistą, który na co dzień pracuje jako kierownik IT w Singa IT. Żadnych botów, żadnych infolinii.

2

Oceniamy potrzeby Twojej firmy

Rozmowa lub wizyta, podczas której poznajemy Twoją infrastrukturę, problemy i oczekiwania. Bez żargonu, bez nacisku na sprzedaż.

3

Wdrażamy rozwiązanie

Działamy zdalnie lub na miejscu - w zależności od potrzeby. Masz jeden kontakt przez cały czas: od pierwszej rozmowy do zakończenia sprawy.

Zdjęcie wkrótce

Adrian Papla · Założyciel
Adrian Papla
Założyciel IT Guardians · Specjalista IT

Pracuję w IT od kilku lat - w tym czasie obsługiwałem firmy różnej wielkości: od jednoosobowych działalności po kilkudziesięcioosobowe przedsiębiorstwa. Przez ten czas nauczyłem się jednej rzeczy: większość problemów IT małych firm wynika nie z braku technologii, lecz z braku kogoś, kto po prostu odbierze telefon i zajmie się sprawą.

IT Guardians założyłem po to, żeby firmy z Poznania, Tarnowa Podgórnego i Międzychodu miały bezpośredni kontakt do specjalisty - bez anonimowych infolinii, bez czekania tygodniami na reakcję.

Traktuję każdego klienta poważnie - niezależnie od wielkości firmy i skali problemu.

Outsourcing IT Bezpieczeństwo sieci Serwery i infrastruktura Helpdesk Backup i odtwarzanie danych Windows Server / AD

Konkretne zasady,
nie puste słowa

To nie są hasła marketingowe. To zobowiązania, których dotrzymujemy wobec każdego klienta - od pierwszego dnia współpracy.

Reagujemy - nie odkładamy

Każde zgłoszenie trafia do żywego człowieka - nie automatu. Oddzwaniamy i zaczynamy działać, nie odkładamy na później.

Mówimy po ludzku

Nie usłyszysz technicznego żargonu, który nic Ci nie mówi. Wyjaśniamy co robimy, dlaczego i co to oznacza dla Twojej firmy.

Działamy zanim coś padnie

Monitoring 24/7 oznacza, że wiele problemów jest wykrywanych i rozwiązywanych zanim w ogóle je zauważysz. Prewencja zamiast gaszenia pożarów.

Znasz cenę z góry

Przed każdą usługą dostajesz jasną wycenę. Bez ukrytych kosztów, bez niespodzianek na fakturze.

Zawsze wiesz, co się dzieje

Informujemy o postępach, wynikach i planach. Twoja firma nie jest w ciemności - wiesz dokładnie co robimy i dlaczego.

Traktujemy Twoją firmę poważnie

Niezależnie od tego, czy masz 3 stanowiska czy 30 - każdy klient dostaje pełne zaangażowanie i taką samą jakość obsługi.

Najczęstsze pytania

Działamy w głównej mierze zdalnie - bez korporacyjnych procedur i wielopoziomowych ticketów. Zgłoszenie trafia bezpośrednio do naszego zespołu, który zna Twoją infrastrukturę i może działać od razu.
Pierwsza rozmowa lub wizyta oceniająca jest bezpłatna. Dopiero po poznaniu Twojej sytuacji przedstawiamy konkretną wycenę - bez zobowiązań.
Reagujemy możliwie szybko - zaczynamy od zdalnej diagnostyki, a jeśli sytuacja tego wymaga, przyjeżdżamy na miejsce.
Nie. Oferujemy zarówno jednorazowe wsparcie, jak i umowy abonamentowe na outsourcing IT. Forma współpracy zależy od potrzeb Twojej firmy - ustalamy to razem.
Obsługujemy małe i średnie firmy (MŚP) - najczęściej od kilku do kilkudziesięciu stanowisk. Działamy lokalnie w Poznaniu, Tarnowie Podgórnym i Międzychodzie, a zdalnie w całej Polsce.
Nie ma problemu. Zaczynamy od oceny tego, co masz - co działa dobrze, co wymaga poprawy. Nie sprzedajemy rozwiązań na siłę.

Gotowy na IT, które po prostu działa?

Zadzwoń lub napisz - bezpłatna konsultacja, bez zobowiązań.

</